Centre de support

Vous souhaitez signaler un avis ? Veuillez utiliser le formulaire de contact de cette page et l’avis sera évalué conformément à nos lignes directrices et son authenticité sera vérifiée. Si vous souhaitez supprimer un avis que vous avez publié, vous pouvez utiliser le même formulaire. Il est important que vous utilisiez la même adresse électronique que celle que vous avez utilisée pour soumettre l’avis, car nous enverrons un courriel de confirmation à cette adresse afin d’éviter les abus.

Vérification commerciale : En raison de la réglementation, il peut être nécessaire que les entreprises vérifient elles-mêmes l’authenticité des avis. Si vous avez toujours des doutes sur l’authenticité d’un avis, vous pouvez le signaler en utilisant le formulaire de contact de cette page. Nous validerons alors manuellement l’avis, demanderons des preuves supplémentaires à l’auteur si nécessaire, et prendrons une décision concernant sa suppression. Remarque : si une entreprise abuse de la plateforme de manière répétée, elle peut être signalée sur la page de l’entreprise. Nous prenons très au sérieux l’authenticité des avis sur notre plateforme et demandons aux entreprises de faire de même.

Inscription des entreprises : Nous voulons être la première plateforme d’avis pour les lieux et les entreprises ! Découvrez gratuitement ce que la collecte d’avis peut apporter à votre entreprise. Saviez-vous que de nombreux clients consultent les avis avant de s’engager avec une entreprise ? C’est pourquoi il est important de pouvoir montrer à des clients potentiels des avis indépendants. Elles font ainsi preuve de professionnalisme et instaurent un climat de confiance. L’enregistrement de votre entreprise est gratuit.

Remarque : il n’est pas possible de payer pour supprimer des avis négatifs qui respectent nos directives et sont donc basés sur une expérience réelle. Un mauvais avis émanant d’un client honnête est une occasion d’apprendre et éventuellement de s’améliorer. Nous voulons également donner aux consommateurs une vision juste. Un mauvais avis en fait partie. Des études ont montré que les consommateurs accordent moins de valeur aux sites ne contenant que des avis positifs, alors n’ayez pas peur de recevoir un mauvais avis.

Supprimez votre page professionnelle : La collecte d’avis sur notre site est entièrement volontaire et ne nécessite pas d’abonnement. Si vous avez changé d’avis concernant l’inscription de votre entreprise sur ce site, vous pouvez nous envoyer un message à l’aide de notre formulaire de contact pour en demander la suppression. Veuillez utiliser une adresse électronique professionnelle afin que nous puissions valider la demande et vous envoyer une confirmation. Une fois votre demande vérifiée, votre page sera supprimée dans un délai de quelques jours ouvrables.